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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal

Membre depuis le 24/11/2022

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  • Réseau de secours GSM payant avant les 5 ans ?

    Bonjour, J’ai acheté une Home Alarme Advanced il y a moins d’un an. Et j’ai été informé en ouvrant mon application aujourd’hui que le service était terminé, et que si je...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

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    Bonjour, Même problème pour moi avec un Link Advanced acheté 2023. Voici l'adresse MAC : 0076B11003BC Merci d'avance, Pascal.
  • Caméra Indoor non détectée

    Bonjour, Depuis hier soir ma caméra Indoor ne semble plus détectée. Elle est bien connectée au Wifi (y compris après l'avoir débranchée et rebranchée plusieurs fois), je la...
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    Bonjour, ça fait un mois et demi que j'attends que mon problème soit résolu. Depuis mi avril, mon système d'alarme est incomplet car sans la caméra. Comme je le disais, elle...
  • Caméra Indoor non détectée

    Bonjour, Depuis hier soir ma caméra Indoor ne semble plus détectée. Elle est bien connectée au Wifi (y compris après l'avoir débranchée et rebranchée plusieurs fois), je la...
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    Bonjour, Bon, mon problème n'est toujours pas résolu (depuis la premiere déconnexion du 13 avril...) :( Je ne pense pas que ce soit un problème wifi ou internet. Comme je...
  • Caméra Indoor non détectée

    Bonjour, Depuis hier soir ma caméra Indoor ne semble plus détectée. Elle est bien connectée au Wifi (y compris après l'avoir débranchée et rebranchée plusieurs fois), je la...
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    Bonjour, Si j'en crois les notifications d'activité dans Protect, la caméra arrive à se connecter de temps en temps. Par exemple lundi entre 7h15 et 7h38, hier entre 9h16 et...
  • Caméra Indoor non détectée

    Bonjour, Depuis hier soir ma caméra Indoor ne semble plus détectée. Elle est bien connectée au Wifi (y compris après l'avoir débranchée et rebranchée plusieurs fois), je la...
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    Bonjour Morgan, La box est en mode bridge, donc, si je branche la caméra dessus, il ne va rien se passer, vu qu'elle ne pourra même pas avoir d'adresse et ne sera pas sur mon...
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    Bonjour, Je n'ai pas de réseau mesh, la caméra est toujours connectée à la même borne. Les autres caméras que j'utilise sont des Reolink (ou Aqara) mais elles ne passent pas...
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    Bonjour Jacky, Freebox Pop en mode Bridge, routeur UniFi Dream Machine SE sous UniFi OS avec une AP U7 Pro. Tous les logiciels sont à jour, ça fonctionne dans cet...
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    Bonjour, Bon, mon problème n'est toujours pas résolu :( De temps en temps, Protect me dit que la caméra est en ligne, puis une heure ou deux après qu'elle ne l'est plus...
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    Bonjour, Depuis hier soir ma caméra Indoor ne semble plus détectée. Elle est bien connectée au Wifi (y compris après l'avoir débranchée et rebranchée plusieurs fois), je la...
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    Bonjour Morgan, Ce qui est affiché dans la copie d'écran de mon routeur est du temps réel. La caméra est donc bien connectée au wifi, sur la bande 2,4GHz avec un signal...
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    Bonjour, Depuis hier soir ma caméra Indoor ne semble plus détectée. Elle est bien connectée au Wifi (y compris après l'avoir débranchée et rebranchée plusieurs fois), je la...
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    Bonjour, Ma caméra est bien connectée au wifi (je la vois sur le routeur) et je n'ai pas de problème de connexion ou d'accès internet avec les autres appareils sur ce réseau...
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