Caméra Indoor non détectée

Bonsoir pascal
C'est pas la caméra qu'il faut redémarrer, mais la box internet qui ne communiquer plus avec les serveurs Somfy.

Merci Jacky. C'est bizarre de devoir redémarrer comme ça pour qu'un appareil wifi retrouve son serveur, mais bon, j'ai redémarré la Freebox pop (qui est en mode bridge), mon routeur Unifi, mes deux bornes Wifi et la caméra, ça semble fonctionner de nouveau, mais il y a une latence énorme.
Il n'y a pas de souci côté serveur Somfy ?
Parce qu'à un moment, j'ai eu un message que c'était en maintenance... J'espère que je ne vais pas avoir un déclenchement intempestif de l'alarme parce que la caméra ne se sera pas désactivée, ça m'est déjà arrivé...

Ah, j'ai parlé trop vite, la caméra est de nouveau indisponible :(

Bonjour Morgan,

Ce qui est affiché dans la copie d'écran de mon routeur est du temps réel. La caméra est donc bien connectée au wifi, sur la bande 2,4GHz avec un signal correct de -57dBm. Elle possède bien une adresse IPv4 (elle a aussi deux adresses IPv6 dont une locale). Si elle n'était pas connectée, elle serait indiquée offline par le routeur. Comme je le disais précédemment, je peux "pinger" la caméra sur son adresse IP. Le nom de mon réseau n'est pas affiché dans la copie d'écran, mais elle est bien sur mon réseau IoT.
Petit complément : je l'ai encore redémarré hier, j'ai maintenant un uptime de 22h33, mais toujours une activité internet à 0 B.
Je ne sais pas si la supprimer de Protect, la remettre aux réglages d'usine et la reconfigurer pourrait résoudre le problème, si celui-ci est bien logiciel tout du moins...
Sinon, avez-vous une autre solution ?