Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claude D.

Membre depuis le 25/11/2022

  • 4 questions posées
  • 22 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • probleme de connexion du link

    Bonjour, le link n'est plus connecte après 3 mois d'utilisation, j'ai tout reprogrammé la box tout est ok, mais impossible de me connecter , le link clignote toujours, même...
    Ylan C.
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    Claude D.
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    Bonjour Désolé pour le retard. Voici quelques captures d écrans des problèmes rencontrés, ainsi que paramètres internet. Cordialement
  • probleme de connexion du link

    Bonjour, le link n'est plus connecte après 3 mois d'utilisation, j'ai tout reprogrammé la box tout est ok, mais impossible de me connecter , le link clignote toujours, même...
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    Bonjour J ai constamment mon Link qui passe en mode around( perte de connexion wifi) hors au début je pensais que c était ma connexion donc j ai changé de fournisseur internet...
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