Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai souscris vendredi dernier au réseau de secours somfy à 2,99 euros/mois.
Le problème est que la connexion est intermittente (validée ou non par le test)...
Bonjour,
Je possède un Somfy one+ depuis plus de 2 ans, et le fonctionnement du réseau de secours est très capricieux. Depuis environ un mois les tests sont tous négatifs...
Bonjour,
Suite à la migration obligatoire de Ilo by Somfy vers Somfy protect, je n'ai plus la possibilité d'activer le curseur de "somfy around" et je n'ai plus de réseau de...
Bonjour,
Mon adresse est bien indiquée, le curseur Somfy around reste bloqué. Le sav Somfy lui aussi reste bloqué ! Je commence à regretter Ilo by Somfy joignable en direct...