Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frederic N.

Membre depuis le 09/12/2022

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Application somfy sur téléphone ?

    Bonjour, L'application Somfy Proetct ne fonctionne plus sur mon téléphone Samsung s7. Quand je l'ouvre j'ai le message "Somfy Protect ne cesse de s’arrêter" et me demande de...
    Frederic N.
    Frederic N.

    Frederic N.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Consultations
    consultée 355 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Frederic N.
    Date
    11 décembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Frédéric Il n'y a qu'une solution pour résoudre votre problème. Faire une réinitalisation du smartphone avec un retour au paramétrage usine. De toute façon c'est...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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