Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Tout d'abord, pourquoi on ne peux pas contacter le SAV Somfy directement par mail ? Et un numéro de téléphone payant, pas sympa du tout.
J'ai un capteur...
Bonsoir Jacky M.
Je vous remercie pour toutes ces précisions :)
Je constate donc que le système Somfy n'est pas compatible avec la configuration de ma maison sans rajouter...