Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lors de l'installation du link, la procédure suit son cours jusqu'à l'étape finale d'échange de données entre le link et le serveur SOMFY. A ce stade, le système...
Bonjour Emmanuel,
Je ne vois aucune remontée de votre Link sur notre serveur
N'hésitez pas à reprendre son installation en le réinitialisant 20 s et non 8s.
A l'étape de...