Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

yann B.

Membre depuis le 13/12/2022

  • 3 questions posées
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  • Bug pour acceder Compte somfy

    Bonjour, J avais une ancienne box Tahoma mais j avais des problèmes de remontées d information de mes volets IO. J ai acheté un kit de connectivité pour résoudre ce soucis...
    yann B.
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    Merci Jacky... désole pour la question bete... il me reste a trouver mon code apairage pour l integrer à home assistant et tout sera bon...
  • code d'appairage HomeKit?

    Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...
    Vincent M.
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    Bonjour comme beaucoup je recherche mon code apairage Homekit de mon kit de connexion. J ai trouvé les 8 caracteres mais y a une lettre et mon aplication me dis invalide. Vous...
  • Capteur vent Eolis Wirefree IO SOMFY et Pergola

    Bonjour, J'ai installé une pergola bioclimatique avec une fermeture latérale. Je pilote la pergola et la fermeture latérale avec une SITUO 5 io Pure. Canal 1 pour pergola...
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    Bonjour, merci pour votre retour Loris, malheureusement impossible d avoir accès à la carte électronique sans... 1 - démonter les lame de la pergola 2 - accéder a la lame...
  • Courant residuel avec IZYMO Somfy 1822663

    Bonjour, pour pouvoir piloter ma bande LED extérieur avec ma télécommande io somfy, j ai installé un Somfy 1822663 IZYMIO. Pas de soucis d'installation ni de configuration...
    yann B.
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    Merci jacky mais je n ai pas configuré le IZYMIO en mode variateur mais en mode ON/OFF. Le ON OFF fonctionne bien mais il reste un courant résiduel en position OFF et du coup la...
  • Courant residuel avec IZYMO Somfy 1822663

    Bonjour, pour pouvoir piloter ma bande LED extérieur avec ma télécommande io somfy, j ai installé un Somfy 1822663 IZYMIO. Pas de soucis d'installation ni de configuration...
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    Bonsoir andré, malheureusement je ne dispose pas de cette information. La bande led est dimmable. sans plus d'information. Mais je ne cherche âs a utilisser la fonction variable...
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