Bug pour acceder Compte somfy

Bonjour,
J avais une ancienne box Tahoma mais j avais des problèmes de remontées d information de mes volets IO.
J ai acheté un kit de connectivité pour résoudre ce soucis.
Je veux garder les 2 box et avoir 2 compte séparés.

J ai donc associé mon kit à un autre compte somfy.

Pour mon premier compte :
Acces au compte somfy : ok
Acces à l aplication tlephone : ok
Acces a https://classic.tahomalink.com : ok
La box est connexté et fonctionne.

Pour mon deuxieme compte :
Le kit est connexté et fonctionne.
Acces au compte somfy : ok
Acces à l aplication tlephone : ok
Acces a https://classic.tahomalink.com : Impossible (erreur mot de passe ou identifiant ou erreur serveur etc...)

Merci,