Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gilles S.

Membre depuis le 14/12/2022

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
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  • liaison capteur de vent moteur?

    Bonjour, j'avais un détecteur de vent RTS SO9014400 qui est tombé en panne (soudure HS), je l'ai remplacé par un neuf. il est en relation avec un boitier SM10016N. J'ai fait la...
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    Bonjour, merci pour votre réponse. J' ai suivi vos conseils mais il semblerait que c'est SM10016N qui est HS. Je ne le trouve pas à acheter. Est il remplacé par une autre...
  • ouvrir mes volets somfy avec ma box zigbee

    Bonjour, j'ai des volet somfy aujourd'hui commandé par la V2. Je souhaite passer sur zigbee pour commander d'autres appareils. Je souhaiterai ramener mes volets somfy sur ma...
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    Bonjour v-road, Est ce que je dois comprendre que la Tahoma switch peut être pilotée par ma box zigbee? Je pensais que la Tahoma switch pouvait piloter certains module zigbee...
  • ouvrir mes volets somfy avec ma box zigbee

    Bonjour, j'ai des volet somfy aujourd'hui commandé par la V2. Je souhaite passer sur zigbee pour commander d'autres appareils. Je souhaiterai ramener mes volets somfy sur ma...
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    Merci Jean Luc pour cette aide sérieuse. Cette réponse claire va m'éviter bien des recherches. Bonne journée gilles
  • ouvrir mes volets somfy avec ma box zigbee

    Bonjour, j'ai des volet somfy aujourd'hui commandé par la V2. Je souhaite passer sur zigbee pour commander d'autres appareils. Je souhaiterai ramener mes volets somfy sur ma...
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    Bonjour Jean Luc, merci pour ta réponse. Y a t il une solution pour que ma box zigbee converse avec ma V2 afin que ce soit celle ci qui commande les volet mais à travers un...
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