Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...
Bonjour
J’ai une TaHoma switch .
Et j’ai plusieurs erreur de communication avec plusieurs volet différents et cela en aléatoire.
Pilotage impossible à distance quand cela ce...
Bonjour,
Depuis quelques mois j'ai régulièrement le problème de communication entre le switch TAHOMA et les éléments pilotés.
Même via la télécommande je ne peux pas les...
Bonjour
Alors j’ai actuellement une box sfr fibre à la maison avec l’opérateur est sfr red.
Il n’y a pas de routeur ou autre , juste une boîtier TV en wifi avec qui...
Bonjour,
Depuis quelques mois j'ai régulièrement le problème de communication entre le switch TAHOMA et les éléments pilotés.
Même via la télécommande je ne peux pas les...
Bonjour
Je suis dans le même cas de figure.
Malgré des déplacement de la TaHoma switch à divers endroit de la maison , des problèmes de communication avec différent élément...
Bonjour,
Je dispose d'un tahoma switch. qui fonctionnait très bien jusqu'alors.
Depuis une coupure de courant cette semaine, je ne peux plus contrôler mes équipements en IOS...
Bonjour
j'ai acquis une Tahoma switch il y a quelque semaine, après quelque heurs passer a appairer mes volet Somfy io ou rts ou bien encore store intérieur velux io ;
Je...
Bonjour,
J'ai des erreurs de pilotage de chaque volet connecté sur ma tahoma (Le produit n'est pas reconnu apres procédure de reset...). Les scénarios ne fonctionnent plus non...
Bonjour
j'ai acquis une Tahoma switch il y a quelque semaine, après quelque heurs passer a appairer mes volet Somfy io ou rts ou bien encore store intérieur velux io ;
Je...