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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

julien B.

Membre depuis le 02/01/2023

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  • Badge clignotant défectueux ?

    Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
    Elizabeth M.
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    julien B.
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    Bonjour, Aucune nouvelle des Yellow de mon côté, est il possible d'etre contacté svp? merci
  • Badge clignotant défectueux ?

    Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
    Elizabeth M.
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    Bonjour, Je n'ai pas eu de retour à ce sujet Est ce qu'un Yellow peut me contacter svp? merci d'avance
  • Badge clignotant défectueux ?

    Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
    Elizabeth M.
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    Merci pour le retour mais j'ai justement changé la pile ce jour (je n'avais pas appuyé 5s, je viens de le faire, pas de changement)
  • Badge clignotant défectueux ?

    Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
    Elizabeth M.
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    Bonjour J'ai également le problème sur un de mes badges qui clignote en continue Pouvez vous me contacter svp? Merci d'avance
  • Réglage freebox révolution pour se connecter à distance à l'alarme SOMFY

    Après le changement de mon freebox serveur révolution, je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme SOMFY. j'ai paramétré les ports 80 et 443 avec l'OS free mais...
    Nicolas N.
    Nicolas N.

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    julien B.
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    Bonjour, J'ai le même probleme en étant passé d'une box sfr à free. Malheureusement avec mon alarme Somfy (modele Home) je ne retrouve pas l'ip de la centrale dans...
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