Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
En date du 12/08 je suis facturé d'un montant de 2€87 intitulé backup gsm.
Pouvez vous m'expliquer de quoi il s'agit?
Au delà du montant, Il est anormal que des...
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je viens de résilier le service comme demandé, ceci en vu du remboursement et de la réactivation de la periode gratuite en cours.
Merci.
Bonjour,
En date du 12/08 je suis facturé d'un montant de 2€87 intitulé backup gsm.
Pouvez vous m'expliquer de quoi il s'agit?
Au delà du montant, Il est anormal que des...
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Si je résilie maintenant, j’aurais bien cette otpion active pendant la periode de gratuité restante ?
Comment se comportera la liaison...
Bonjour,
En date du 12/08 je suis facturé d'un montant de 2€87 intitulé backup gsm.
Pouvez vous m'expliquer de quoi il s'agit?
Au delà du montant, Il est anormal que des...
Bonjour,
Pareil de mon côté, j ai été facturé alors qu’il est bien noté sur l’application Somfy Protect que la première mensualité doit étre le 04/11/2028.
Mac 0076B10F8B26...
Bonjour,
J'ai découvert un bug dans l'app Somfy: le message d'alerte "un équipement mérite votre attention" qui s'afiche sans raison et sans qu'aucun des équipements n'a un...
Bonjour Jacky,
Je viens d'effectuer la procédure de changement de WIFI et ça a fonctionné.
Le message à disparu !
Merci beaucoup pour le conseil, j'étais passé à côté de...
Bonjour,
J'ai découvert un bug dans l'app Somfy: le message d'alerte "un équipement mérite votre attention" qui s'afiche sans raison et sans qu'aucun des équipements n'a un...
Bonjour,
J'ai le même problème même après avoir effectué toutes les manipulations préconisées que j'ai pu voir sur les différents forums :
a)Débrancher le Link Advanced...