Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

V M.

Membre depuis le 04/01/2023

  • 3 questions posées
  • 10 réponses
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  • Notifications permanentes sur TaHoma switch

    Bonjour, Je créé un nouveau sujet car je n’arrive pas à participer aux discussions déjà créés sur le sujet. J’ai une box TaHoma switch sur laquelle j’ai parametré les...
    Benoit B.
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    Bonjour, Merci de votre réponse. Le PIN est le 2016-4701-2644 Bonne soirée.
  • Déconnexion très régulière de l'application

    Bonjour, Je me permets de vous sollicité car je n'ai pas trouvé de cas similaire sur le forum. Je suis confronté à un problème depuis 1 mois ou 2 sur ma Tahoma switch installé...
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    Bonjour, Merci pour vos retours. Je suis sur Android et les 2 téléphones sont bien avec la version 2.0.2. le cache a été vidé mais peu d'amélioration. Nous nous sommes rendu...
  • Notifications permanentes sur TaHoma switch

    Bonjour, Je créé un nouveau sujet car je n’arrive pas à participer aux discussions déjà créés sur le sujet. J’ai une box TaHoma switch sur laquelle j’ai parametré les...
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    Bonjour, Je me trouve malheureusement dans la même situation depuis la mise à jour alors que ce problème avait été résolu par vos soins en 2022. Serait il possible d'avoir un...
  • Conditions combinées au crépuscule scenario tahoma

    Bonjour, Je me permets de venir vers vous car je ne trouve pas de réponse à ma question malgré les nombreux sujets sur ce thème. Je cherche à combiner une seconde condition...
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    C est entendu merci beaucoup pour vos retours ! Bonne journée !
  • Conditions combinées au crépuscule scenario tahoma

    Bonjour, Je me permets de venir vers vous car je ne trouve pas de réponse à ma question malgré les nombreux sujets sur ce thème. Je cherche à combiner une seconde condition...
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    Bonjour, Merci de votre retour. Je m'interroge cependant car la condition existe dans la création de scénario de a à z (voir PJ). Mais dans ce mode la condition crépuscule...
  • Conditions combinées au crépuscule scenario tahoma

    Bonjour, Je me permets de venir vers vous car je ne trouve pas de réponse à ma question malgré les nombreux sujets sur ce thème. Je cherche à combiner une seconde condition...
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    Bonsoir, Je souhaiterais ajouter la condition d alarme activée a la condition crépuscule pour déclencher la fermeture des volets. En vous remerciant d'avance pour votre aide...
  • Conditions combinées au crépuscule scenario tahoma

    Bonjour, Je me permets de venir vers vous car je ne trouve pas de réponse à ma question malgré les nombreux sujets sur ce thème. Je cherche à combiner une seconde condition...
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    Bonjour, Merci de votre retour. Je cherche a ajouter une condition d une autre capteur du type "si l alarme est activée" ou "si tel porte ou fenêtre est ouverte" ou encore "si...
  • Notifications permanentes boutons tahoma switch

    Bonjour à tous, Je me permets de venir vers vous car même après recherche mon problème ne trouve de solution.. J'ai un systeme tahoma switch avec les volets connectées...
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    Bonjour, Pour ma part l'action à distance de Vanessa (j'ignore la nature du correctif) a solutionné le problème. Peut être un paramétrage inaccessible pour le client ou un bug...
  • Notifications permanentes boutons tahoma switch

    Bonjour à tous, Je me permets de venir vers vous car même après recherche mon problème ne trouve de solution.. J'ai un systeme tahoma switch avec les volets connectées...
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse rapide. Votre correctif semble parfaitement fonctionner. Bien cordialement.
  • camera extérieure reste en mode vie privée

    Bonjour, Depuis aujourd'hui la caméra reste en mode VIE PRIVEE. Désinstallation, réinstallation OK jusqu'à l'écran LIVE pas d'image. Achetée le 18/02/20221, est-elle sous...
    JEAN-PIERRE M.
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    Bonjour, Je possède également une caméra couplée à un système protect home. Je rencontre également le problème du mode vie privée qui reste bloqué... Le seul moyen de la...
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