Didier H.
Membre depuis le 14/01/2023
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Problème Pilotage Thermostat à Distance
Bonjour, j'ai perdu ma connexion wifi avec ma passerelle aujourd'hui vers 14h38 (elle clignote bleu et rouge..). J'ai tenté de relancer l’appairage wifi (en 2.4 Ghz) mais rien...Cette conversation tourne en rond, il est bien difficile d’essayer de trouver des arguments pour justifier l’injustifiable. Le débat ne tourne pas autour de la gratuité ou non... -
Problème Pilotage Thermostat à Distance
Bonjour, j'ai perdu ma connexion wifi avec ma passerelle aujourd'hui vers 14h38 (elle clignote bleu et rouge..). J'ai tenté de relancer l’appairage wifi (en 2.4 Ghz) mais rien...Si on pousse votre raisonnement il est normal ou inéluctable par construction qu’un produit connecté et pilotable à distance peut ne pas l’être alors qu’il est vendu avec force... -
Problème Pilotage Thermostat à Distance
Bonjour, j'ai perdu ma connexion wifi avec ma passerelle aujourd'hui vers 14h38 (elle clignote bleu et rouge..). J'ai tenté de relancer l’appairage wifi (en 2.4 Ghz) mais rien...Merci, en tant que juriste j’avais lu cet article qui est une mesure conservatoire pour ne pas pouvoir être mis en cause. Il n’en reste pas moins vrai que l’argument de vente... -
Pilotage à distance impossible
Bonjour, Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour ! Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font...Oui, c’est l’accès au serveur qui est temporairement indisponible donc inutilité du produit connecté… L’accès reviendra, ou pas, sans information de Somfy. Cordialement -
Pilotage à distance impossible
Bonjour, Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour ! Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font...Mais Somfy ne prévient pas ! -
Problème Pilotage Thermostat à Distance
Bonjour, j'ai perdu ma connexion wifi avec ma passerelle aujourd'hui vers 14h38 (elle clignote bleu et rouge..). J'ai tenté de relancer l’appairage wifi (en 2.4 Ghz) mais rien...Bonjour Le service de connexion donc de pilotage à distance est compris dans le pris de vente. Ce n’est pas un abonnement. L’utilité d’un service connecté est d’être... -
Gros Ras le bol
Bonjour, Je dispose dans mon domicile d'une tahoma switch pour piloter mes équipements extérieurs (portail, éclairage extérieur, chauffage et mes velux) mais aujourd'hui je...Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour ! Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement... -
Problème Pilotage Thermostat à Distance
Bonjour, j'ai perdu ma connexion wifi avec ma passerelle aujourd'hui vers 14h38 (elle clignote bleu et rouge..). J'ai tenté de relancer l’appairage wifi (en 2.4 Ghz) mais rien...Le pilotage à distance est de nouveau impossible ! Nous payons un service qui n’est absolument pas fiable. C’est scandaleux ! Rajouter à cela une ergonomie catastrophique... -
Mise à jour et déconnexion Switch
Bonjour, je constate ce matin que ma Switch est déconnectée du wifi. Je redémarre ma box opérateur, suis la procédure de reconnexion de la Switch. Elle se met à jour… puis se...Bonjour Box une nouvelle fois déconnectée ce matin. Aucune fiabilité des services. Impossibilité d'assurer une gestion a distance des produits. Et je ne parle pas de...
