Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludovic G.

Membre depuis le 16/01/2023

  • 1 question posée
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  • Dongle Profalux Zigbee

    Bonjour, voilà j'ai du supprimé, mais volet profalux de ma tahoma suis a un bug, maintenant impossible de re détecter mes volets il me dit a échouer dans l'identification d'un...
    Ludovic G.
    Ludovic G.

    Ludovic G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 177 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Ludovic G.
    Date
    20 janvier 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Ludovic, Vous avez bien une clé USB branché sur votre box? Car je ne la vois pas détectée par la Tahoma. Merci,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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