Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je reviens vers vous suite au disfonctionnement de les badges d'alarme Somfy... Suite a l'achat et mis en place de mon alarme, j'ai constaté très vite que mes badges...
Bonjour,
J'ai bien reçu les nouveaux capots envoyés par le SAV mais le résultat est toujours le même, voire pire. Le badge clignote tout le temps, et ne désactive pas l'alarme...
Bonjour,
Je reviens vers vous suite au disfonctionnement de les badges d'alarme Somfy... Suite a l'achat et mis en place de mon alarme, j'ai constaté très vite que mes badges...
Bonjour,
J'ai le même problème avec 3 badges sur 4 qui clignotent sans cesse.
J'ai essayé les différentes méthodes mais un jour après, c'est le même problème.
Est-il...
Bonjour,
Tous les soirs, mon wifi se coupe jusqu’au lendemain 7h. Limitation via la box pour ne pas diffuser des ondes inutilement la nuit.
Malheureusement, le link ne...
Bonjour,
Tous les soirs, mon wifi se coupe jusqu’au lendemain 7h. Limitation via la box pour ne pas diffuser des ondes inutilement la nuit.
Malheureusement, le link ne...
Merci Maud,
Le voyant clignote pour indiquer qu'il a perdu la connexion. Les autres appareils reliés en Wifi se reconnectent mais pas le link.
J'ai bien suivi les...
Bonjour,
Tous les soirs, mon wifi se coupe jusqu’au lendemain 7h. Limitation via la box pour ne pas diffuser des ondes inutilement la nuit.
Malheureusement, le link ne...
Bonjour,
Merci Maud.
Oui, le link se reconnecte lors de la perte de Wifi mais pour cela je suis obligé systématiquement de rebooter la box. Sinon il ne se reconnecte pas...
Bonjour,
Tous les soirs, mon wifi se coupe jusqu’au lendemain 7h. Limitation via la box pour ne pas diffuser des ondes inutilement la nuit.
Malheureusement, le link ne...
Bonjour,
J'ai exactement le même problème.
J'ai aussi une bbox miami et après une coupure wifi, le link n'arrive pas à se reconnecter sans redémarrage de la box.
Y a-t-il...