Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, mon portail fonctionnait parfaitement bien. J’ai voulu régler plus précisément les butées d’ouverture.
J’ai suivi scrupuleusement les étapes page 30 du manuel papier...
Bonjour,
Nous venons d'acheter un kit SGS ESSENTIAL pour notre portail. Comment faire pour domotiser l'installation ? D'après ce que j'ai lu sur le forum, il faudrait ajouter...
Bonjour Nicolas, merci pour votre réponse. Je n’ai plus le carton de la motorisation SGS mais le numéro d’article SOMFY est le 1240370. Est ce suffisant pour vous pour le...
Bonjour,
Nous venons d'acheter un kit SGS ESSENTIAL pour notre portail. Comment faire pour domotiser l'installation ? D'après ce que j'ai lu sur le forum, il faudrait ajouter...
Bonjour Nicolas, j’ai une Tahoma V2 et le portail est à 50m. Pas eu besoin de rajouter une antenne avec les télécommandes radio fournies, je capte même au delà de 50m mais cela...
Bonjour,
Nous venons d'acheter un kit SGS ESSENTIAL pour notre portail. Comment faire pour domotiser l'installation ? D'après ce que j'ai lu sur le forum, il faudrait ajouter...
Bonjour à tous, je viens d’installer la motorisation SGS Essential sur mon portail. Je suis possesseur d’une box Tahoma depuis plus de 5 ans. Que faut-il que je rajoute pour...
Bonjour Coyote, est ce que je peux installer un support version S à droite et version L ou M à gauche quand sur le disque les cotes apparaissent dans les cases?
Cordialement
Bonjour Coyote, suite à nos nombreux échanges, voici les différentes photos avec la configuration du pilier droit dont la dimension disponible du pilier n’est que de 18cm...
Bonjour Coyote, suite au 13cm annoncé, ma patte de fixation ressort de 1,5cm du pilier. Est ce que je fixe cette patte à exactement 13cm et je fixe avec uniquement 2xvis ou est...
Bonjour, je désire installer une motorisation SGS essential. J’ai un pilier de 30cm et un pilier de 18cm. Est ce que je peux, pour les cotes d’implantation du moteur, paramétrer...