Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent A.

Membre depuis le 22/01/2023

  • 2 questions posées
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  • Connexion caméra extérieur v1 avec téléphone

    Bonjour, Bonjour je viens d'acheter un caméra extérieur v1 sur le bon coin je n'arrive pas a la connecter avec mon tél comme la première voici son mac 0076B107B8E6 pour voir...
    Laurent A.
    Laurent A.

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    Laurent A.
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    Ah mince j'ai essayé en caméra extérieur 2 c'est peut être pour cela j'ai pensé a deuxième caméra, mais pour mon info c'est pour quoi alors caméra extérieur 2 ... Merci déjà...
  • Problème caméra outdoor et relais

    Bonjour, Bonjour je viens de poser une caméra de l'autre côté de la maison mais trop loin de ma box , j'ai acheté un relais supplémentaire pour faire la liaison entre ma caméra...
    Laurent A.
    Laurent A.

    Laurent A.

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    André N.
    André N.

    André N.

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    bonjour, je ne comprends pas... vous avez acheté un relais Somfy Protect ? La caméra est en WiFi, c'est un relais Wifi qu'il vous faut.
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