Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

marc F.

Membre depuis le 23/01/2023

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  • carte SIM pour mon alarme Home Advanced Plus?

    Bonjour, Je viens d'acheter un Kit Somfy 1875255 - Home Alarm Advanced Plus | Alarme maison sans fil connectée avec sirène extérieure | Somfy Protect | Module GSM | Compatible...
    marc F.
    marc F.

    marc F.

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    JACKY M.
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    Bonjour Marc Il n'y a pas de carte SIM physique. C'est une e-SIM électronique et vous ne pouvez pas choisir votre opérateur. Si vous avez installé votre Advanced en WIFI la...
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