Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michael R.

Membre depuis le 31/01/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • perte association detecteur fumée et home alarm

    Bonjour, J'ai une home alarm maison xl et un détecteur de fumée somfy modèle 1870289. Lors de ma première installation, l'application somfy protect a bien reconnu et...
    Michael R.
    Michael R.

    Michael R.

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    13 / 100
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    consultée 219 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Michael R.
    Date
    26 mars 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Oleg
    Oleg

    Oleg

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour, Oui, effectivement, j'ai réussi à re-appairer les détecteurs en enlevant le 2 piles de chacun et en attendant quelques minutes avant de les remettre en place (toutes...
    Nom de l'auteur
    Oleg
    Date
    réponse
    r
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