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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

emilie L.

Membre depuis le 12/02/2023

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  • PB volet caméra indor

    Bonjour, Depuis 2 jours, le volet de la caméra indor reste fermé. Il est impossible de l'ouvrir via l'application. J'ai essayé d'en faire la réinstallation mais c'est...
    Laurent D.
    Laurent D.

    Laurent D.

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    emilie L.
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    Bonjour, depuis plusieurs semaines le volet de ma caméra somfy ne s'ouvre plus. J entends un petit clic mais rien ne se passe. J ai tenté de douces mobilisation manuelles mais...
  • Badge avec Somfy Protect

    Bonjour, Dans Somfy Protect j'ai normalement 2 utilisateurs et maintenant il en reste que 1 j'ai peut être fait une erreur de manipulation ! Comment je peux remettre le 2...
    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    emilie L.
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    Bonjour je m'excuse de vous déranger mais également un problemeavec un de mes 3 badge commandés en février 2023. Un d'entre eux clignote tout le temps, se décharge très vite, et...
  • Pile Badge Home Alarm HS

    Bonjour, Je vous contact pour une demande de SAV pour le remplacement de mes badges (x2) sur mon Home Alarm. En effet, malgré les préconisations de certains sur le forum et...
    Thomas D.
    Thomas D.

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    emilie L.
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    Bonjour. J ai mes badges de mon alarme qui clignotent sans cesse. Cela décharge les piles. J ai tenter la procédure d appui sur les touches et desinstalation installation rien n...
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