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slidymoov 300 ne fonctionne pas après reset

Bonjour, Grâce au service d'assistance Somfy, j'ai pu régler un problème de 6 clignotements et effectuer un reset. Tous les accessoires sont déconnectés ( lumière temporisée...

Serge D.

Serge D.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Serge D.

Date: 28 février 2023

: il y a environ 2 ans

question: q

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Richy C.

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Bonjour si vous avez fait une RAZ vous devez faire la reconnaissance d'au moins une télécommande.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 1 mars 2023

: il y a environ 2 ans

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moteur slydimoov 300 neuf ne fonctionne plus?

Bonjour, j'ai reçu les crémaillères à fixation basse dans des délais assez courts. J'ai installé provisoirement à l'aide de connections wago le moteur, les cellules, l'éclairage...

Serge D.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Serge D.

Date: 25 février 2023

: il y a environ 2 ans

question: q

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Serge D.

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Merci. J'ai eu un contact avec l'assistance téléphonique. c'est la carte électronique que Somfy m'a demandé de leur renvoyer. Cordialement

Nom de l'auteur: Serge D.

Date: 2 mars 2023

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Echange crémaillère slidymoove 300 FIXATION HAUTE CONTRE FIXATION BASSE?

Bonjour, J'ai acheté le 26/10/2022, dans une grande enseigne de bricolage, une motorisation pour portail coulissant SLIDYMOOVE 300 vendue avec sa crémaillère (à fixation haute)...