Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dominik F.

Membre depuis le 15/02/2023

  • 1 question posée
  • 5 réponses
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    Divali.jpg
    370 ko
    15 février 2023
    Traité

    Tahoma switch et Atlantic divali

    Bonjour, Je viens de faire l’acquisition de radiateurs Atlantic Divali. J'ai réussi dans un 1er temps à les associer sans problème. Mais suite à une erreur de manip j'en ai...
    Dominik F.
    Dominik F.

    Dominik F.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Consultations
    consultée 368 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Dominik F.
    Date
    15 février 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Dominik, Pouvez-vous, sur vos deux radiateurs effectuer la réinitialisation des connectivités et tester de nouveau svp? Pour cela, aller sur le menu Paramétrage du...
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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