Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma caméra indoor déclenche l'alarme lorsque de mes chats circulent sur le sol (ils font moins de 10kg tous les 2) alors que la sensibilité est réglée sur la plus bas...
Bonsoir Corinne
Plutôt qu'un long discourt la réponse officielle de Somfy en copie d'écran
Edit : Le réglage de sensibilité ne fonctionne que si la caméra est a 2.40m de...