Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Merci d’avoir reinitialisé mon PIN mais ça ne fonctionne pas j’ai le message de home kit me disant que je dois réinitialiser l’accessoire pour l’ajouter (photo en PJ)...
Bonjour
C’est une box Tahoma en forme de vague
Quand je veux l’ajouter à home kit on le dit qu’il faut la réinitialiser car elle est toujours affectée au logement de l’ancien...