Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud G.

Membre depuis le 20/02/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • appairage thermostat IO Tahoma

    Bonjour, je n'arrive pas à appairer mon thermostat filaire IO avec ma tahoma. Il me met aucun nouvelle équipement. J'avais déjà appairer une fois le thermostat mais sans...
    Arnaud G.
    Arnaud G.

    Arnaud G.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Arnaud poster le N°, de série (PIN) du thermostat et attendez l'aide d'un Yello. Pour moi c'est le thermostat le plus fiable car il n'utilise pas de passerelle WIFI.
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