Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain M.

Membre depuis le 27/02/2023

  • 3 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • aucun évènement disponible ?

    Bonjour, je ne peux plus visualiser, depuis quelques jours, l'image de ma Indoor Camera en direct sur mon smartphone. Un message apparaît après quelques minutes " Aucun...
    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Madalena V.
    Madalena V.

    Madalena V.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Depuis hier soir j’ai aucun événement sur ma caméra
  • Anomalie de synchronisation suite

    Bonjour, L'appareil date du 14/05/2018, et a été installé aussitôt comme indiqué sur la notice de montage. Il a fonctionné correctement pendant très longtemps, avant de...
    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, L'anomalie, c'est votre question ainsi rédigée ! A nous de nous débrouiller pour savoir de quoi vous parler ? Désolé mais notre boule de cristal est momentanément...
  • Anomalie de synchronisation

    Bonjour, Pourquoi le vantail gauche de mon portail veut s'ouvrir avant le droit sur SOMFY Axavia 500 ? Merci pour votre réponse.
    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Installation ancienne ou nouvelle ? Âge de l'appareil ? Généralement, sur les montages, le battant qui doit s'ouvrir en premier se connecte sur les bornes M1...
Haut de page