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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stéphane D.

A propos

Bonjour.
Comme d'autres avant moi, je me permet de réutiliser les mots d'un autre message car je rencontre le même problème avec un de mes badges. Après changement de pile, calage des languettes, le problème n'est pas résolu. J'ai vu sur le forum que c'était un problème possible chez Somfy qui reconnaît la défaillance. Est-il possible de procéder à son remplacement ? Est-il envisager dans le futur de procéder au remplacement de tous les badges une fois le correctif effectué. Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement.

Membre depuis le 04/03/2023

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  • Badge HS ?

    Bonjour. Comme d'autres avant moi, je me permet de réutiliser les mots d'un autre message car je rencontre le même problème avec un de mes badges. Après changement de pile...
    Stéphane D.
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    Jean Baptiste, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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