Sebastien R.
Membre depuis le 04/03/2023
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Problème visioV500 et gâche electrique
Bonjour, J ai acheté un visiophone V500 (pas Connect) en remplacement d un Extel, j ai fait les même branchement mais j ai un problème avec ma gâche électrique. Lorsque...Bonjour, J'ai des doutes d'avoir donné une telle réponse sachant qu'il n'y a pas de solution coté Somfy ! Je ne retrouve rien non plus en messagerie . Reprenez contact... -
Scénario têtes thermostatiques box tahoma
Bonjour, Je possède 9 têtes thermostatiques connectées bien appairées sur ma box tahoma dans mon logement. J ai créé un scenario manuel sur l appli tahoma que j ai activé...Bonjour Philippe, De mon côté, je ne les vois plus en erreur. Je viens de lancer une resynchronisation avec notre serveur afin d'enlever ces défauts fantômes. Avez-vous... -
Non détection tête thermostatique
Bonjour, Je possède 8 têtes thermostatiques connectées Somfy et il y en a une que je n arrive pas à configurer. Malgré la remise aux paramètres usines et en suivant les...Bonjour Sebastien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Copier klr200 sur tahoma switch
Bonjour, La question est dans le titre… Je possède une télécommande klr 200 ou sont enregistrés mes 4 volets roulants et mes 4 Velux électriques et je souhaiterai copier le...Bonjour, J'ai suivi vos conseils et de André N. J'ai tenté tous les autres types de box, je tombe systématiquement sur "appeler l'assistance". Est-ce que quelqu'un a réussi à... -
Copier Velux de tahoma a klr200
Bonjour, Ma télécommande Velux klr200 est tombée en panne, j en ai acheté une neuve que j ai reçu aujourd’hui. Comment puis je faire pour copier les 4 Velux présents et...Merci pour la réponse, mais je cherche l inverse, copier à partir de la tahoma vers la télécommande .
