Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

daniel F.

Membre depuis le 08/03/2023

  • 4 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Instructions pour le timer ancienne controller

    Bonjour, J'ai un vieux contrôleur Somfy « brique » (aucun numéro de modèle visible) qui était fourni avec la maison lorsque je l'ai achetée. Il fonctionne très bien, sauf qu'il...
    raniero L.
    raniero L.

    raniero L.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Bonjour, J'ai cette notice si ça peut vous aider. Cordialement
  • tahoma ancienne version ?

    Bonjour, J'ai une tahoma ancienne version et je ne peux pas l'associer à mes BSO Io meme aprés une coupure sur l'alimentation.J'ai pus associer mes 2 portes de garage RTS du...
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Jean-Luc B. merci bien pour la réponse,je vais essayer.
  • renseignement sur moco

    Bonjour, J'aimerais savoir si il existe une carte pour cabler des moteurs IO sur le moco. Je sais qu'il existe une radio -card RTS(ref : 1860105)mais existe elle en protocole...
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Bonsoir Merci Quentin pour votre réponse.
  • Appairage situo 1 ?

    Bonjour à tous, J'ai fait construire une maison dans laquelle il y a des BSO. J'ai 9 BSO en bas et 8 à l'étage. Actuellement, les BSO sont commandés individuellement par des...
    Thomas V.
    Thomas V.

    Thomas V.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Un va et vient , le volet monte un petit coup et redescend de 2/3 cm pas plus
  • Appairage situo 1 ?

    Bonjour à tous, J'ai fait construire une maison dans laquelle il y a des BSO. J'ai 9 BSO en bas et 8 à l'étage. Actuellement, les BSO sont commandés individuellement par des...
    Thomas V.
    Thomas V.

    Thomas V.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Bonsoir, Il faut ouvrir la memoire à l'aide de l'emetteur individuel (touche prod jusqu'au va et vient) et faire un appui sur la touche prog de la telecommande que l'on veut...
  • Altus 60 RTS

    Bonjour, Bonjour , l'interrupteur mural Smoove Origin RTS est il compatible avec mon moteur Altus 60 RTS ? Merci d'avance Merci,
    Michel N.
    Michel N.

    Michel N.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Bonjour, L'emetteur smoove RTS est compatible avec les moteurs RTS. Bonne soirée
  • Control Box 3s rst ?

    Bonjour, Petite question pour etre sur !! Est ce que je peux remplacer ma control box 3 S RTS d'un moteur axovia multipro par une box 3S pour un moteur Invisio??? Je pense...
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Bonsoir, merci pour les réponses. Oui ma box est HS et fonctionne que sur la batterie de secours.Baterie enlevée,plus rien et fusible OK. Le jus arrive bien.
  • gache electrique stastionnaire

    Bonjour, Comment brancher une gache electrique stationnaire sur un moteur elixo 500 RTS sans visionphone ? Elle serait piloter a partir d'un bouton poussoir depuis la maison...
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    daniel F.
    daniel F.

    daniel F.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Bonjour V-ROD En cherchant bien,j'ai reussi a brancher ma gache sur mon elixo que je pilote avec un bouton poussoir. Merci d'avoir répondu.
Haut de page