Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal D.

Membre depuis le 08/03/2023

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    Bonjour, Je viens d avoir une panne de box et je n arrive plus à m3 connecter à l application mobile à distance J ai été obligé de changer l ip de l alarme Il ne reconnaît...
    Pascal D.
    Pascal D.

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    JACKY M.
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    Bonjour Pascal Si vous avez changé de box, avez vous pensé a rouvrir les ports 80 et 443 ? https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
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