Patrick
Membre depuis le 10/04/2023
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badge clignotte ?
bonjour j'ai comme plusieur personne des badge qui clignotte malgré la manip de reinitialisation j'ai 3 badges sur 4 mais ca ne devrait pas tarder je pense que dois je faire...Bonjour Nicolas, Avez vous suivi à la lettre la méthode donnée par Jacky sur ce forum? Cordialement Patrick M -
indoor camera et foyer feu de bois ?
Bonjour, Nous avons installé depuis peu en complément de notre Pack Home Alarm Advanced Max, une Indoor Camera. Depuis nous avons eu deux fois en quelques jours des messages...Philippe bonjour, J,ai eu exactement le même problème. Seule solution , il faut déplacer la caméra. Pour avoir les explications plus technique il faut attendre la réponse... -
Test fonctionnement alarme
Bonjour, Je souhaite tester le fonctionnement de mon installation sans déclencher systématiquement l'alarme. Je m'explique. J'ai repris intégralement mon installation qui...Bonjour Ben, Peut être que le fait d,enlever les piles des sirenes pendant vos essais serait une solution ? Cordialement Patrick M -
augmentation de la force du volet sur synapsia 1000
Bonjour, mes volets battants sont en bois donc assez lourds, je voudrais augmenter la force de fermeture mais je n'arrive pas. Je fais comme indiqué sur le mode d'emploi...Bonjour Naze A, Je rejoint le Coyote la hotline n,est pas très chère. Avis personnel : faite vous aider par une connaissance (amis , voisin) et suivez à la lettre les... -
Est ce que changer un condensateur change t-il la puissance du moteur?
Bonjour, J'espère que vous allez bien, La question paraît idiote mais elle me semble légitime d'être posée. Admettons que j'ai un moteur de VR de 6Nm, dans ce moteur j'ai...Baptiste bonjour Sauf erreur de ma part " absolument pas". Il faut respecter la valeur du condensateur. Cordialement Patrick M -
Capot Intelltag?
Bonjour, lors d'un remplacement de pile, j'ai 3 capots sur 8 défectueux, et j'aurais besoin de les remplacer. Pouvez-vous m'en fournir. Merci Cordialement Merci,Jean Marc, bonjour Il semblerait que les capots ne se vendent pas séparément. Seule solution si les pattes sont cassées, le Scotch blanc. Cordialement Patrick M -
Recours en garantie moteur RMS 1000
Bonjour, Mon moteur de volet roulant ne fonctionne plus. Le volet est fermé. J'ai fait le test de remise à zéro du moteur avec la procédure OFF 2", ON 8", OFF 2" sans résultat...Jérôme, Petit conseil , n'hésitez pas à relancer l'enseigne pour connaître l,avancer de votre dossier. Cordialement Patrick M -
Recours en garantie moteur RMS 1000
Bonjour, Mon moteur de volet roulant ne fonctionne plus. Le volet est fermé. J'ai fait le test de remise à zéro du moteur avec la procédure OFF 2", ON 8", OFF 2" sans résultat...Jérôme bonjour, Sauf erreur de ma part, il faudrait que vous rameniez le moteur là où vous l,avez acheté. Cordialement Patrick M -
Service client Somfy?
Bonjour, Y’a t’il un service client chez Somfy ? Impossible d’avoir quelqu’un en direct ou par mail ? Juste forum d’entraide ? Vraiment curieux personne ne vous contacte...Philippe bonjour, Cherchez sur le net "service client Somfy" vous trouverez des N° de téléphone. Cordialement Patrick M -
Volet ne remonte plus du tout
Bonjour à la communauté, je viens vers vous pour avoir votre avis qui m'a souvent été précieux. De retour de vacances j'ai un volet qui ne veut plus remonter... Quand j'appuie...Bonjour Jérôme, Avis personnel. Il faudrait ouvrir le coffre extérieur du volet , en faisant attention en montant sur l,échelle. Et ensuite voir ce qui se passe au niveau...
