Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis une semaine, ma connexion à distance à mon alarme via l'appli SOMFY ne fonctionne plus.
J'ai une FREEBOX Revolution et je n'ai rien changé...
A priori j'ai...
Bonjour
J’ai déjà effectué cette procédure hier et c’est à la suite de cela que l’adresse IP était revenue à .3
Bon je pense que je n’ai pas le choix et vais devoir faire...
Bonjour,
Depuis une semaine, ma connexion à distance à mon alarme via l'appli SOMFY ne fonctionne plus.
J'ai une FREEBOX Revolution et je n'ai rien changé...
A priori j'ai...
Merci Jean Luc c’est plus clair… j..ai réouvert le module pour vérifier que les câbles étaient bien branchés.. tout est ok.. par contre, comment savoir si un câble est...
Bonjour,
Depuis une semaine, ma connexion à distance à mon alarme via l'appli SOMFY ne fonctionne plus.
J'ai une FREEBOX Revolution et je n'ai rien changé...
A priori j'ai...
Merci Jean Luc
Comme j.ai fait une réinitialisation, c’est pour cela que je suis revenue à l’adresse IP d’origine qui est indiquée dans le manuel d’installation…
Pensez-vous...
Bonjour,
Depuis une semaine, ma connexion à distance à mon alarme via l'appli SOMFY ne fonctionne plus.
J'ai une FREEBOX Revolution et je n'ai rien changé...
A priori j'ai...
Merci Je suis passée en PI full stack, je peux maintenant bien rouvrir les ports 80 et 443 mais l'accès à distance et même en local ne fonctionnent plus :-(
J'ai changé les...