Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Patrick P.

Membre depuis le 20/04/2023

  • 1 question posée
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  • Comment rebrancher un link désactivé ?

    Bonjour, Mon link ne fonctionne plus depuis 3S environ et je n'arrive pas à le reconnecter sur le WiFi de ma box Orange malgré de multiples tentatives de toutes sortes; il...
    Patrick P.
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    Bonsoir Maud j'ai essayé votre procédure à partir de mon iPhone sans bien la comprendre et ça n'a évidemment pas marché; j'ai compris ensuite que ça pouvait venir du téléphone...
  • Comment rebrancher un link désactivé ?

    Bonjour, Mon link ne fonctionne plus depuis 3S environ et je n'arrive pas à le reconnecter sur le WiFi de ma box Orange malgré de multiples tentatives de toutes sortes; il...
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    Merci Maud, mais je l'ai déjà fait au moins 20 fois et ça ne fonctionne pas! L'application me dit que l'appairage a réussi sauf qu'il se remet à clignoter 1 Hz à la fin et que...
  • Comment rebrancher un link désactivé ?

    Bonjour, Mon link ne fonctionne plus depuis 3S environ et je n'arrive pas à le reconnecter sur le WiFi de ma box Orange malgré de multiples tentatives de toutes sortes; il...
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    Merci Maud, J'ai donc recommencé votre procédure déjà essayée de très nombreuses fois en relançant la box, réinitialisant le link et en changeant de réseau WiFi, et à la fin le...
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