Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une Tahoma V2 et j'ai remarqué depuis plusieurs mois maintenant un important délai (10 min parfois plus) entre une action et sa notification smart depuis...
Bonjour Jean-Luc,
Aviez-vous eu un retour à ce problème de que vous aviez signalé ?
Il serait intéressant de s’avoir si ce constat et partagé par quelques utilisateurs ou...
Bonjour,
Je possède une Tahoma V2 et j'ai remarqué depuis plusieurs mois maintenant un important délai (10 min parfois plus) entre une action et sa notification smart depuis...
Bonjour AF,
Comme vous, avec la tahoma switch, je constate que les notifications arrivent tardivement, je dépasse parfois l’heure entre l’action et la notification.
Cependant...
Bonjour la communauté,
J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...
Je ne vais pas faire un RAZ au risque de créer un nouveau soucis avec les clé IO et ne plus pouvoir piloter mes équipements.
Il vaut mieux parfois avoir un système qui marche...
Bonjour,
J’ai vu qu’on pouvait piloter un ballon d’eau chaude avec un relai+izimo mais existe t’il un relai pouvant être placé dans un tableau électrique et qui assure la...
Emmanuel,
Je comprends que vous avez déjà la passerelle Netatmo, et n’existant pas de solution Somfy ou via la Tahoma, je vous recommande l’investissement dans le contacteur...
Bonjour la communauté,
J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...
Jacky,
J’ai suivi ce que ces techniciens de Somfy mon dit :-)
Mais je suis d’accord avec vous, en transférant les équipements dans la nouvelle box (pour ne pas devoir...
Bonjour,
J’ai vu qu’on pouvait piloter un ballon d’eau chaude avec un relai+izimo mais existe t’il un relai pouvant être placé dans un tableau électrique et qui assure la...
Emmanuel,
Pour avoir ce contacteur ainsi qu’une Tahoma Switch, je peux vous assurer que le contacteur n’est pas contrôlable via la Tahoma.
Quel type de contrôle...
Bonjour,
J’ai vu qu’on pouvait piloter un ballon d’eau chaude avec un relai+izimo mais existe t’il un relai pouvant être placé dans un tableau électrique et qui assure la...
Bonjour Emmanuel,
En solution tout tableau il y a le contacteur connecté chez leur partenaire legrand.
Il permet le pilotage via le contact jour/nuit d’Enedis, de forcé la...
Bonjour la communauté,
J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...
Jacky,
Somfy m’a même changé la Tahoma, sans résultat.
L’idée était aussi de ne pas perdre les historiques (ex : relevé de température), mais somfy n’est non plus pas en...
Bonjour la communauté,
J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...
Bonjour la communauté,
Mon ticket est enfin en statut terminé, cependant sans avoir était résolu…
Je tiens à remercier Somfy pour leur non-retour à ce sujet.
PS : je...
Bonjour,
Je souhaite réaliser une simulation de présence pour qu'une lumière s'allume 15 minute avant l'aube mais pas avant 7h30... Ce qui veut dire que si l'aube est par...
Bonjour Pierre,
La solution que je vous propose est peut-être top simple, désactivé le scénario.
Je m’explique, si j’ai bien compris quand l’aube-15min est avant 7h30, il ne...