Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de synchronisation thermostat connecté et Tahoma

Bonjour,
Mon thermostat connecté fonctionne très bien sur l'application spécifique de celui-ci mais les relevés de température ne se synchronisent pas dans Tahoma. Du coup les programmations avec mon thermostat ne fonctionnent pas correctement.
Avez-vous une idée du problème?
J'ai supprimé et réinstallé le thermostat dans Tahoma mais le problème reste le même.
Merci pour votre aide
Xavier

Merci,

Xavier L.
Xavier L.

Xavier L.

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