Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ecart T° appli thermostat connecté vs. appli Tahoma

Bonjour,

Je constate que le graphique de T° affiché dans l’appli Tahoma pour mon thermostat connecté présenté un décalage d'environ 5h
(sur la pièce jointe : le point bas est affiché à environ 10h40 alors qu’en réalité c’est 5h30).

Pourquoi ?
Comment corriger ?

Merci,

Pascal P.
Pascal P.

Pascal P.

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    Réponses

    Benoit D.
    Benoit D.

    Benoit D.

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    Bonjour Pascal,
    J’ai constaté le même défaut dans mon installation, avec du coup les scénarios basés sur la température qui ne servent plus à grand-chose…
    Je n’ai pas trouvé comment résoudre ce souci, cela vient surement d’un souci de communication entre les 2 fabricants :-D

    Pascal P.
    Pascal P.

    Pascal P.

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    Bonjour Benoît,
    Merci de ce partage qui montrerait que le pb n’est pas lié à une installation spécifique.
    Même matériel chez moi (box Tahoma + thermostat connecté Somfy et son appli).
    Le pb se voit sur les graphiques à partir du 24.10.

    Benoit D.
    Benoit D.

    Benoit D.

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    Si c’est depuis le 24/10/2026, c’est surement un bug chez Somfy lié au changement d’heure.
    Mais cela doit être isolé aux thermostats connectés, car mes capteurs de température Netatmo, eux remontent correctement.

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