Ecart T° appli thermostat connecté vs. appli Tahoma

Bonjour Benoît,
Merci de ce partage qui montrerait que le pb n’est pas lié à une installation spécifique.
Même matériel chez moi (box Tahoma + thermostat connecté Somfy et son appli).
Le pb se voit sur les graphiques à partir du 24.10.

Si c’est depuis le 24/10/2026, c’est surement un bug chez Somfy lié au changement d’heure.
Mais cela doit être isolé aux thermostats connectés, car mes capteurs de température Netatmo, eux remontent correctement.

Toujours plus de comportement erratique :

• les courbes Tahoma ne sont plus juste décalées de 5h par rapport aux courbes Thermostat Connecté : elles sont complètement différentes
• la valeur de température actuelle affichée dans Tahoma est différente de celle de Thermostat Connectée (19,1 contre 19,8... alors que la réalité est le 2nd).

Je me demande donc si ce sont mes données qui sont utilisées pour être affichées...

Un avis chez Somfy ?

Merci.

J’ai vu d’autres posts similaire sur le forum, ce n’est donc pas un souci dans nos installation mais côté Somfy, il faudra attendre le retour d’un Yellow.
De mon côté, je ne constate qu’un décalage de 4h.

Bonjour,
Pb identique depuis quelques jours mais j'ai mis du temps à trouver cette discussion.
Pour info, j'ai une Tahoma V2 avec appli Tahoma Classic ainsi que 2 thermostats connecté V2.
J'ai le même symptôme sur mes 2 thermostats.
Le 2 thermostats fonctionnent parfaitement individuellement mais c'est la synchro avec Tahoma Classic qui ne fonctionne pas, ce qui est problématique pour les scénarios où j'utilise les capteurs de température de mes 2 thermostats, notamment pour l'ouverture et la fermeture des volets.
Lorsque je clique sur le thermostat dans Tahoma Classic, l'appli Tahoma classic retrouve bien la température, l'humidité, etc. La connexion semble donc se faire.
Ensuite, retour à une donnée "étrange" que je n'explique pas.
J'ai évidemment refait l'association des thermostat dans Tahoma Classic mais cela n'a rien donné.
A noter que les passerelles des thermostats ont parfois des clignotements étranges.
Je suis preneur comme tout le monde d'une solution à ce pb.
Merci d'avance à tous ceux qui pourront nous aider.

Bonjour à tous
même constat sur 5 thermostats, et 2box tahoma, une classic et une switch. sur des site différents J'ai remarqué cela depuis une mise à jour de l'appli Tahoma. J'espère que somfy va régler ce problème rapidement ou remettre l'ancienne appli.

Même problème : la température affichée sur l’appli « thermostat » n’est pas la même que sur l’appli « TaHoma »…

Bonjour,
Voici le code de pin de la TaHoma : 1203-8188-7525
Et le code pin du thermostat : 2033-1242-1916
Merci.

Bonjour Quentin
Merci de v/message.

Voici les éléments
PIN Tahoma 2048-4262-0207
PIN Thermostat 173205178700

Merci !

Bonjour,
Merci Quentin pour votre retour.
Voici mes codes PIN :

• TahomaV2 : 1223-0062-0757
• Thermostat connecté N°1 : 2131-0388-6616
• Thermostat connecté N°2 : 2033-2166-3881
Merci d'avance pour votre retour.

Bonsoir, même problème de mon côté.
Tahoma classique et thermostat connecté V2.

Bonjour Quentin,

Merci de votre mail et de votre action.
Pour ce qui est de mercredi 11, le graphique Tahoma est faux (au moins sur le début de journée).
Par contre, il semble OK pour ce jeudi 12.

Cela suggère un petit temps pour que le déploiement du mardi 10 ait été effectif (?).

Je propose de regarder cela sur 2 jours et de revenir vous donner un avis plus formel.

Merci.

Problème toujours identique de mon coté également.
On voit effectivement un décalage de 4 ou 5 heures entre la température mesurée par le thermostat et le relevé de température disponible dans Tahoma.

Bonsoir Quentin
Code pin Tahoma V2 1225-8650-7109
thermostats associés
174923777715
174809583062
192903558511
193618965088
193619113027

2ième site
Code PIN Tahoma switch 2060-5116--5637
thermostat associé
192904393404

Le problème est commun aux deux box de série différente et sur chaque thermostat associé.

Ce si est très gênant surtout quand on pilote à distance et que pour l'appli thermostat il faut 2 comptes distincts. Il faut chaque fois déconnecter un pour se connecter à l'autre.

Bon courage

Problème non résolu chez moi non plus.

Bonjour effectivement meme soucis tres contraignant depuis la dernière mise a jour du 10/11 qui a elle régler le pb des caméra de surveillance mais a créer ce décalage de température les 2 systèmes... Bon ben c'est partir pour encore un bon moment ... pour les cameras on a attendu presque 2 mois. Je ne suis pas yellow mais courage pour l'entrée en hivers....vos scénarios en lien avec la température vont faire m'importe quoi.... merci somfy de régler ce soucis rapidement.

Je n'utilise le thermostat uniquement en capteur température il n’est pas raccorde a ma chaudière a gaz donc je n’aibpas fait attention apres il s'agit de 0,1 ° entre température et consogne, peut-être que c’est l'erreur du capteur

Bonjour Benoît D.,

Je constate toujours le décalage en heures : entre 4 et 6h, ce n’est pas constant (!) selon que je regarde le dernier point haut du soir et le dernier point haut du matin sur Tahoma, en comparant avec Thermostat Connecté.

Thermostat Connecté commande parfaitement et suit le programme : comme je n'utilise pas les scénarios Tahoma en fonction des T°, je ne rencontre pas la contrainte que rapportent les autres utilisateurs.

Concernant le décalage de la valeur de T° affichée, je la constate aussi, mais elle n’est que de qq dixièmes (2 à 4) : certes, j’ai du mal a comprendre comment cela est possible puisque la donnée vient du Thermostat dans les 2 cas.
Globalement, la dynamique du graphe Tahoma ressemble à celle de celui de Thermostat Connecté mais dans Tahoma (i) avec des décalages temporels tjs dans le même sens mais pas uniformes et (ii) des niveaux haut et bas atteints qui ne sont pas exactement ceux de Thermostat Connecté.

Devant ce souk, je me suis même demandé si c'étaient bien mes données qui étaient utilisées ! (une sorte de patouille dans les bases de données collectées pour les reafficher dans Tahoma).
No sé....

Stéphane, Pascal,
Je me suis peut-être mal exprimé, ce n’est pas le décalage entre la température relevé et la consigne qui est normal et lié à l’hystérésis.
La différence est entre les 2 applications, d’un côté, je suis en mode Absence avec une consigne 19°C et de l’autre en mode hors-gel avec une consigne à 8°C (mode que je en mets jamais).
De mon côté, après avoir fait des tests, car cela 2 semaines que j’ai constaté ce défaut, ce sont bien les bonnes températures mais décalées dans le temps.