problème avec thermostat somfy

Bonjour
J ai le meme problème depuis quelques jours.
Il me semble qu'il y a eu une mise à jour de l 'application Somfy. Quand on reprend avec le mode dans l'appli somfy et qu'on ne change rien, la temperature indiquée reprend la bonne temperature comme celle du thermostat, mais quelques minutes après elle revient à la valeur erronée.. Ceci quelque soit la box Somfy (classic ou switch) et sur tous les thermostats (j en ai 5)

Apparemment le thermostat n'est plus commercialisé par somfy, ils ne sont pas pressés d'apporter une réponse.

Idem chez moi

Bonjour, je constate également le même dysfonctionnement depuis début novembre:
température affichée depuis appli thermostat (thermostat connecté Somfy, référence 5133035A) OK
et température affichée tahoma inférieure de 2°C malgré toutes mes actions

Bonjour,
j'ai aussi un Thermostat somfy radio io 5155315A et celui ci ne fonctionne plus même après la manipulation de solution provisoire que j'ai reçu
Cela fait plus de 2 mois que je contacte le syndic pour ce problème qui m'indique qu'ils sont en attente d'un retour de somfy
comment faire pour débloquer cela sachant que les températures baissent et qu'il est impossible d'utiliser les radiateurs?
Merci d'avance

Bonjour même problème. La valeur indiquée est erronée. Quand on actualise ça revient puis 10 min après il remet de fausses valeurs. Un Yellowstone peut nous aider?

On a quand même pas mal de problèmes
Entre géolocalisation qui marche pas correctement sur thermostat
Des scénarios qui marchent pas
Des valeurs de températures fausses.

Merci

Bonjour, je pense que le problème vient de la synchronisation automatique entre tahoma et Thermostat connecté. Les valeurs erronées comme les courbes dans le journal tahoma sont celles de quelques heures avant. Si on clique sur le Thermostat dans tahoma la valeur se met à jour. Sur le graphique ça apparaît comme un pic en + ou en -... puis ça reprend en compte les valeurs de quelques heures auparavant. Ça prouve bien que la liaison entre les 2 fonctionne et mode manuel... mais en automatique tahoma reçoit des valeurs anciennes.
D'ailleurs ça semble pareil pour les valeurs et courbes humidité.