Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Paul

Membre depuis le 13/05/2023

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Micro-récepteur IZIMO IO

    Bonjour, Je souhaiterais une confirmation concernant le micro-récepteur IZIMO IO (compatible Tahoma Switch, donc permettant des scénarios et retour d’information sur l’état du...
    Jean-Paul
    Jean-Paul

    Jean-Paul

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Jean-Paul
    Jean-Paul

    Jean-Paul

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Bonjour Jacky et merci pour la réponse, mais il doit bien y avoir un câblage qui permet d'utiliser l'interrupteur pour shunter le récepteur IZIMO qui est inutile si l'on est...
  • Mode manuel activé sur l'une de vos télécommandes ?

    Bonjour, Mes volets roulants et Brises Soleil Orientables sont pilotés via des télécommandes SITUO 5 io POUR VARIATION, Ref : 1811636 ou via l’application Tahoma Switch sous...
    Jean-Paul
    Jean-Paul

    Jean-Paul

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Jean-Paul
    Jean-Paul

    Jean-Paul

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Bonjour Quentin, Oui, et il semble que le problème ("mode manuel activé") apparait sur les volets pilotés par la télécommande concernée, je n'ai donc pas renouveler la manœuvre...
  • Temporisation prise io?

    Bonjour, Prise connectée io : Il est possible lorsque l’on commande la prise io via Tahoma switch (donc depuis l’application sur smartphone) de programmer une durée de...
    Jean-Paul
    Jean-Paul

    Jean-Paul

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Jean-Paul
    Jean-Paul

    Jean-Paul

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Bonjour, Merci beaucoup mais il est possible avec cette prise de faire autre chose qu'une temporisation, par exemple commander une pompe à un moment et pour une durée précise...
  • Temporisation prise io?

    Bonjour, Prise connectée io : Il est possible lorsque l’on commande la prise io via Tahoma switch (donc depuis l’application sur smartphone) de programmer une durée de...
    Jean-Paul
    Jean-Paul

    Jean-Paul

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Jean-Paul
    Jean-Paul

    Jean-Paul

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Bonjour, Merci pour la réponse, mais avec l'application Tahoma (android) je ne peux programmer qu'une minuterie de 1 mn à 4h... Merci pour votre aide.
Haut de page