Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Notre installation est en place depuis 2 ans. Depuis cette année, une de nos caméras indoor déclenche l'alarme sans raison , juste une fois, quelques instant après...
Bonjour,
Malgré la réinitialisation et le changement de place (intervertissement des caméras) de la caméra , celle-ci se déclenche lors de l’activation de l’alarme (voir copie...
Bonjour,
Notre installation est en place depuis 2 ans. Depuis cette année, une de nos caméras indoor déclenche l'alarme sans raison , juste une fois, quelques instant après...
Bonjour,
Je signalé plus haut dans la discussion des déclenchement de caméra indoor au démarrage de l’alarme. Après avoir interverti les caméras, et après les avoir...
Bonjour,
Je souhaite motoriser un portail en fer.
Le battant de droite s'ouvre à 90° et celui de gauche à 120°. Le pilier de gauche est découpé en biais ce qui permet cette...
Bonjour,
Je souhaite motoriser un portail en fer.
Le battant de droite s'ouvre à 90° et celui de gauche à 120°. Le pilier de gauche est découpé en biais ce qui permet cette...
Le modèle du système est Somfy Exavia star
Sur la notice il est recommandé « idéalement à 1/3 de la hauteur du ventail », mais les ventaux étant ainsi faits que l’opportunité...
Bonjour,
Je souhaite motoriser un portail en fer.
Le battant de droite s'ouvre à 90° et celui de gauche à 120°. Le pilier de gauche est découpé en biais ce qui permet cette...
Bonjour,
Je voudrais poser les motorisations Somfy sur mes portes de garage ; je dois faire fabriquer un support en métal pour les y fixer, mais je voudrais avoir la...
Bonjour,
Notre installation est en place depuis 2 ans. Depuis cette année, une de nos caméras indoor déclenche l'alarme sans raison , juste une fois, quelques instant après...
Jacky,
Dans mon premier post je joins des copies d’écran de l’application montrant que les deux caméras se déclenchent à l’activation, et après la permutation j’ai un...
Bonjour,
Notre installation est en place depuis 2 ans. Depuis cette année, une de nos caméras indoor déclenche l'alarme sans raison , juste une fois, quelques instant après...
Bonjour,
Non, il y en a une dans la cuisine l’autre dans le séjour.
Je les ai interverti et j’ai un déclenchement à nouveau (j’ai changé le nom des caméras ci-joint copie...
Bonjour,
Notre installation est en place depuis 2 ans. Depuis cette année, une de nos caméras indoor déclenche l'alarme sans raison , juste une fois, quelques instant après...
Bonjour,
Mes caméras indoor déclenchent automatiquement l’alarme à leur mise en route.
Je joins des copies d’écran.
J’en ai 2, dois-je les intervertir quand même si elles...
Bonjour,
Ma maison est équipée de 10 IntelliTAG. Il y en a 2 qui donnent des fausses détections. Après 6 mois, j'ai tout essayé avec : les déplacer, les recalibrer, changer...
Bonjour,
Ma maison est équipée de 10 IntelliTAG. Il y en a 2 qui donnent des fausses détections. Après 6 mois, j'ai tout essayé avec : les déplacer, les recalibrer, changer...
Bonjour,
J’ai un problème récurrent qui consiste au déclenchement intempestif de l’alarme par le même Intellitag(voir copie d’écran appli); à noter que le relais radio dans la...