Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Steven B.

Membre depuis le 12/06/2023

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème de connexion caméra !

    Bonjour, je viens d’emménager dans une nouvelle maison et je n’arrive pas à connecter mes caméras à mon téléphone , cela me marque, les caméras sont déjà connecté sur un autre...
    Steven B.
    Steven B.

    Steven B.

    Niveau
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    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 84 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Steven B.
    Date
    12 juin 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Pour aller vite Il faut demander à l'ancien propriétaires de supprimer les caméras dans l'application Somfy Protect. Sinon poster les N° MAC des caméras, mais il...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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