Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas M.

Membre depuis le 13/06/2023

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  • Sénario confort thermique

    Bonjour, Je rencontre une anomalie avec le scénario confort thermique sur ma Tahoma Switch : depuis quelques semaines, le scénario confort thermique a disparu de la liste des...
    Catherine C.
    Catherine C.

    Catherine C.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour, j'ai toujours un scénario confort thermique actif alors qu'il n'est pas visible ni modifiable dans les scénarii. Pouvez vous le supprimer ?
  • Scénario inconnu + Scénario confort invisible

    Bonjour, J'ai 2 problèmes sur mon installation : - Depuis quelques j'ai tous les volets de la maison qui s'ouvre lors du crépuscule (ce qui est très dérangeant avec mes...
    Fabrice B.
    Fabrice B.

    Fabrice B.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour, j'ai également un scenario inconnu qui démarre à l'aube et impossible de le supprimer, j'ai voulu tester il y a quelques jours la fonction confort thermique mais celui...
  • Yale linus

    Bonjour, Le fabricant yale annonce une compatibilite de sa serrure connectée Linus avec Tahoma, mais dans le listing de compatibilité de octobre 2022 cette compatibilité...
    jean
    jean

    jean

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour, Yale vient de lancer une nouvelle application et pour le moment Yale ne donne pas de date de compatibilité avec Somfy. Somfy connait elle la date de compatibilité avec...
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