Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guillaume V.

Membre depuis le 21/06/2023

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
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  • Télécommande pour moteur OPG140

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une maison équipé d'un moteur OPG140 pour le Garage mais sans les télécommandes. Pourriez-vous me dire quel télécommandes sont...
    Guillaume V.
    Guillaume V.

    Guillaume V.

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    Ok, c'est du RTS. Voici les TC compatibles https://boutique.somfy.fr/telecommandes/porte-de-garage.html Voici la notice de votre moteur https://www.somfy...
  • Obliger de reconfigurer le Link tous les jours

    Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus activer l'alarme via mon appli. "Erreur inattendu" Je suis obliger tous les matins de réinitialiser le boite via le mode "changer de...
    Guillaume V.
    Guillaume V.

    Guillaume V.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Guillaume Bien sur que c'est lié aux incidents sur les serveurs.. Il faut un badge ou un clavier pour éviter le problème.
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