Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yoan C.

Membre depuis le 26/06/2023

  • 1 question posée
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  • Somfy tahoma switch voyant rouge fixe

    Bonjour, Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. A savoir : - debrancher...
    Julien N.
    Julien N.

    Julien N.

    Niveau
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    3 / 100
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    consultée 373 fois
    Nombre de réponses
    32 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Julien N.
    Date
    24 mai 2026
    il y a 5 mois
    question
    q
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
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    Bonjour Vanessa, Je l'ai acheté sur internet, sur le site "lecomptoiredespros.fr". Il n'y a pas d'autre solution que l'envoie en SAV? Si je change de Tahoma Switch puis...
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
    réponse
    r

  • Voyant rouge fixe

    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Christophe
    Date
    23 juin 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
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    J'ai déjà fait cette manip hier soir sans aucun changement. Le voyant repasse au Rouge fixe peu de temps apres.
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
    réponse
    r

  • Somfy tahoma switch voyant rouge fixe

    Bonjour, Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. A savoir : - debrancher...
    Julien N.
    Julien N.

    Julien N.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Julien N.
    Date
    24 mai 2026
    il y a 5 mois
    question
    q
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

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    Bonjour, ‎Ma Tahoma Switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire sur le forum.. ‎A savoir : ‎Débrancher / rebrancher la tahoma ‎Débrancher...
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
    réponse
    r

  • Voyant rouge fixe

    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Christophe
    Date
    23 juin 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
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    Je viens de faire le test et pas de changement. Même une réinitialisation n’a aucun effet. Merci de votre retour.
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
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    r

  • Voyant rouge fixe

    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Volet
    Nom de l'auteur
    Christophe
    Date
    23 juin 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

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    Bonjour, Non je n’ai pas changer le bloc d’alimentation, Je vais faire un essais. Je viens d’essayer un procédure de réinitialisation rien n’y fait...
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
    réponse
    r

  • Voyant rouge fixe

    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Christophe
    Date
    23 juin 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

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    139 / 750
    points
    Bonjour, je suis dans l’impossibilité d’utiliser ma TaHoma, puis-je avoir une réponse...
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
    réponse
    r

  • Voyant rouge fixe

    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Christophe
    Date
    23 juin 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

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    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
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    r

  • Pourquoi ma TaHoma switch ne reconnais pas mon deuxième velux malgré la réinitialisation ?

    Bonjour, Ma kli 310 n’est pas reconnu par ma tahoma pour mon deuxième velux malgré le reset et reprogrammation du volet. Je viens d’acquérir ma tahoma et j’ai rajouté 8 volet...
    Sahin A.
    Sahin A.

    Sahin A.

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Sahin A.
    Date
    31 mai 2023
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

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    Bonjour, Toujours pas de nouvelle sur ce problème? Merci
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    Yoan C.
    Date
    réponse
    r

  • Velux SSL et Tahoma V2, impossible à appairer.

    Bonjour, J'ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J'ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande "3LI D13 WW"...
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
    26 juin 2023
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

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    Bonjour Vanessa, Pouvez-vous me dire si la nouvelle mise à jour 1.19 du 19 Juillet va permettre de résoudre ce problème. Merci,
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
    réponse
    r

  • Velux SSL et Tahoma V2, impossible à appairer.

    Bonjour, J'ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J'ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande "3LI D13 WW"...
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

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    15 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
    26 juin 2023
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

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    J'ai installé ces volets le 1 Juin 2023
    Nom de l'auteur
    Yoan C.
    Date
    réponse
    r
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