Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yoan C.

Membre depuis le 26/06/2023

  • 1 question posée
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy tahoma switch voyant rouge fixe

    Bonjour, Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. A savoir : - debrancher...
    Julien N.
    Julien N.

    Julien N.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    Bonjour Vanessa, Je l'ai acheté sur internet, sur le site "lecomptoiredespros.fr". Il n'y a pas d'autre solution que l'envoie en SAV? Si je change de Tahoma Switch puis...
  • Voyant rouge fixe

    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    0
    95 / 100
    points
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    J'ai déjà fait cette manip hier soir sans aucun changement. Le voyant repasse au Rouge fixe peu de temps apres.
  • Somfy tahoma switch voyant rouge fixe

    Bonjour, Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. A savoir : - debrancher...
    Julien N.
    Julien N.

    Julien N.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    Bonjour, ‎Ma Tahoma Switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire sur le forum.. ‎A savoir : ‎Débrancher / rebrancher la tahoma ‎Débrancher...
  • Voyant rouge fixe

    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    0
    95 / 100
    points
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    Je viens de faire le test et pas de changement. Même une réinitialisation n’a aucun effet. Merci de votre retour.
  • Voyant rouge fixe

    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    0
    95 / 100
    points
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    Bonjour, Non je n’ai pas changer le bloc d’alimentation, Je vais faire un essais. Je viens d’essayer un procédure de réinitialisation rien n’y fait...
  • Voyant rouge fixe

    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    0
    95 / 100
    points
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    Bonjour, je suis dans l’impossibilité d’utiliser ma TaHoma, puis-je avoir une réponse...
  • Voyant rouge fixe

    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    0
    95 / 100
    points
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    Bonjour, ‎Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. ‎A savoir : ‎ ‎debrancher...
  • Pourquoi ma TaHoma switch ne reconnais pas mon deuxième velux malgré la réinitialisation ?

    Bonjour, Ma kli 310 n’est pas reconnu par ma tahoma pour mon deuxième velux malgré le reset et reprogrammation du volet. Je viens d’acquérir ma tahoma et j’ai rajouté 8 volet...
    Sahin A.
    Sahin A.

    Sahin A.

    Niveau
    1
    109 / 750
    points
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    Bonjour, Toujours pas de nouvelle sur ce problème? Merci
  • Velux SSL et Tahoma V2, impossible à appairer.

    Bonjour, J'ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J'ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande "3LI D13 WW"...
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    Bonjour Vanessa, Pouvez-vous me dire si la nouvelle mise à jour 1.19 du 19 Juillet va permettre de résoudre ce problème. Merci,
  • Velux SSL et Tahoma V2, impossible à appairer.

    Bonjour, J'ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J'ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande "3LI D13 WW"...
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    Yoan C.
    Yoan C.

    Yoan C.

    Niveau
    1
    139 / 750
    points
    J'ai installé ces volets le 1 Juin 2023
Haut de page