Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Birama S.

Membre depuis le 08/07/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Mode privé: Pas d’événement dans les logs

    Bonjour, J’ai une caméra outdoor depuis quelques mois. Je viens de subir un vol sous les yeux de la caméra. Le problème c’est que: quand j’active la surveillance j’ai un...
    Birama S.
    Birama S.

    Birama S.

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    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Birama S.
    Date
    8 juillet 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Birama S.
    Birama S.

    Birama S.

    Niveau
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    Bonjour Terrible. Hallucinant. Je m attendais à ce genre de déclaration. Plus d’une semaine d’attente pour que le support Somfy tente de collecter les logs et je devais...
    Nom de l'auteur
    Birama S.
    Date
    réponse
    r
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