Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yann G.

Membre depuis le 13/07/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Slidymoove 600 en panne

    Bonjour, Après une réinitialisation, plus moyen de faire fonctionner mon portail. En mode apprentissage celui-ci s'ouvre mais ne se ferme plus et reste en mode apprentissage...
    Yann G.
    Yann G.

    Yann G.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Consultations
    consultée 202 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Yann G.
    Date
    25 juillet 2023
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Yann, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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