Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Daniel T.
A propos
portail coulissant équipé d'un moteur freevia 600 ne s'arrête plus lors de l'ouverture du portail
Bonjour,
A l'ouverture de mon portail le moteur ne s'arrête plus il continue de fonctionner malgré la butée d'arrêt,je suis obligée de le stopper avec la télé commande...
Vérifiez le réglage d'écartement pignon/crémaillère qui doit être de 1.5mm sur toute la longueur, et, serrez les fixations car manifestement elles ont bougé.
Bonne journée