Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède une motorisation Somfy pour mon portail à vantaux . Acquise en 2008 elle a toujours très bien fonctionné à ce jour. L'ouverture des ventaux s'est déréglée...
Hermann,
Posez une photo de votre boitier électronique et dites nous de quel moteur il s'agit.
C'est très probablement le boitier HS.
Le bon fonctionnement d'un portail...
Bonjour,
un de mes moteurs de portail exavia semble s’être déréglé car il ne s’arrête pas à la position définie lors de l'installation (il y a 3-4 ans): maintenant, il va "trop...
ok,
clairement les butées se sont décalées.Je ferai un auto apprentissage car je ne suis pas sûr de retrouver exactement à la position initiale
Encore merci à vous
cdt
eg
Bonjour,
Merci, installé depuis Aout 2025 mon système EVOLVA se dérègle. Les vantaux du portail s'ouvrent mais ne se referment pas complètement ce qui a pour effet...
Bonjour à tous, j'ai emménagé récemment dans une maison et je commence à me familiariser avec la domotique pilotée par des télécommandes et une box Tahoma.
Voilà mon problème...
Non vous n'avez pas été très clair, mais on va faire avec :-)
Si un smoove RTS pilote un éclairage c'est qu'obligatoirement il y a un module RTS qqs part https://boutique...
Bonjour,
2 problèmes se font jour, sur ma motorisation exavia star installée il y a un peu plus d'1 mois:
- le premier plutôt gênant, cela fait 2x que le réglage de fin de...
Si vous avez acheté ce moteur sur la boutique officielle il y a obligatoirement le N° SAV gratuit d'indiqué sur la facture.
Pour le verrouillage sécurisé, voir en fichier.